先记住这一点
先排除页面延迟、错误账户和错误工作区，再判断操作是否真正成功；不要因为界面没立即变化就连续点击。
先确认看到的是最新状态
关闭并重新打开 Usage 页面，刷新登录会话，并核对当前账户与工作区。官方说明提示，用量仪表板可能短暂延迟，因此第一次看不到变化不代表重置一定失败。
核对重置是否真的被消耗
比较操作前后 5 小时与周额度窗口。如果至少一个符合条件的窗口被刷新，重置可能已经成功；若可用重置仍在、窗口也没有变化，先保留截图和时间，不要重复操作。
- 记录操作日期、时间与时区
- 保存 Usage 页面截图
- 记录客户端、模型和工作区
何时联系支持
刷新和重新登录后仍无变化，或重置消失但任何窗口都未刷新时，应联系 OpenAI 支持。描述你看到的重置来源、操作时间、页面结果和账户环境，能减少来回确认。
常见问题
支持团队会直接补重置吗？+
不能假设会。官方说明是支持团队可以调查错误计数或权限未恢复，但不会常规手动重置用量。
可以马上再点一次吗？+
不建议。先确认页面是否延迟，并保留操作证据，避免不必要地消耗第二次机会。
官方来源
继续核对原始资料
OpenAI：银行重置使用说明OpenAI：Codex 套餐与用量本文提供通用信息，不代表 OpenAI 的额度承诺或支持结论。具体用量、套餐权益与恢复时间以你的账户和官方页面为准。