先记住这一点
先保留错误信息,再检查状态、会话和最小任务;避免一上来清空本地数据。
先保存证据
记录发生时间、完整错误文本、客户端版本和任务是否可重复。短暂错误如果在刷新后消失,也可能对判断状态事件有帮助。
低风险排查顺序
依次检查官方状态、账户额度、网络与登录会话,然后尝试最小任务。只有这些步骤无效时,才考虑更新客户端或清理缓存。
- 刷新状态
- 重新认证
- 缩小任务
- 更新客户端
- 联系支持
长任务特别注意
长任务中断可能来自超时、工具失败或代码库环境,不一定是额度。检查最后一个成功步骤和对应日志,比整段重跑更节省额度。
常见问题
要不要立刻重装客户端?+
通常不用。先做状态、额度和最小任务检查,避免丢失本地设置。
登录成功但任务都失败怎么办?+
检查官方状态,并用小型新任务区分服务问题与具体项目问题。
本文提供通用信息,不代表 OpenAI 的额度承诺或支持结论。具体用量、套餐权益与恢复时间以你的账户和官方页面为准。